Ofrenda: Day of the Dead — SupportThank you for using Ofrenda. If you have a question, found a bug, or have an idea, I'd love to hear from you.Contact: [email protected]
I usually reply within 2–3 days.Frequently asked questionsHow do I create an ofrenda?
Tap "+ New ofrenda", choose an altar style, add a name and (optionally) a photo, then drag offerings onto the altar.How do I add or change a photo?
Open the ofrenda and tap the photo frame. The app only asks for access to your photos when you choose to add one.I said "Don't allow" to photo access. How do I change it?
Open your iPhone's Settings → Apps → Ofrenda → Photos, and choose the access you prefer.Where are my ofrendas saved?
Your ofrendas are saved only on your iPhone. If you delete the app, your ofrendas are deleted too. A normal iPhone backup (iCloud or computer) includes them, so they move with you to a new iPhone.Can I see the intro again?
Yes. On the home screen, tap the "…" menu and choose "Replay intro".How do I get a refund?
Purchases are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com.When writing to me, please include your iPhone model, iOS version, and a short description or screenshot. It helps me fix things faster.

Ofrenda: Altar Día de Muertos

Ofrenda: Altar Día de Muertos: Aviso de privacidadÚltima actualización: octubre de 2026Ofrenda fue creada para ayudarte a recordar a las personas que amas. Tus recuerdos son personales, por eso la app está hecha para que se queden en tu dispositivo.Responsable
Valeria Kempf
[email protected]
En resumen
Ofrenda no recopila, guarda ni comparte ninguno de tus datos personales. Todo lo que creas se queda en tu iPhone.Qué guarda la app y dónde
- Los nombres, fotos y altares que creas se guardan solo en tu iPhone.
- Estos datos nunca se envían a mí ni a ningún servidor.
- Si borras la app, estos datos se borran de tu dispositivo.Fotos
La app solo pide acceso a tus fotos cuando eliges agregar una. Las fotos que eliges se usan solo dentro de tu ofrenda, en tu dispositivo. Nunca se suben a internet.Sin cuentas, sin rastreo, sin anuncios
- No necesitas registrarte ni iniciar sesión.
- No hay herramientas de análisis ni de rastreo.
- No hay publicidad.
- Ningún dato se vende ni se comparte con nadie.Apple
La app se vende a través del App Store de Apple. Apple maneja los pagos y las descargas según su propio aviso de privacidad. Si en la configuración de tu iPhone aceptaste compartir datos de análisis o reportes de errores con los desarrolladores, Apple puede darme estadísticas anónimas y combinadas. Estas nunca te identifican personalmente.Niñas y niños
Ofrenda es apta para todas las edades y no recopila datos de nadie, incluidos niñas y niños.Tus derechos
Como la app no recopila datos personales, no tengo ningún dato tuyo. Si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos según las leyes de protección de datos (como el RGPD), escríbeme a [email protected]. También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.Cambios
Si este aviso cambia, la nueva versión se publicará en esta página con la fecha actualizada.

Ofrenda: Altar Día de Muertos SoporteGracias por usar Ofrenda. Si tienes alguna pregunta, encontraste un error o tienes una idea, me encantaría saberlo.Contacto: [email protected]
Normalmente respondo en 2–3 días.Preguntas frecuentes¿Cómo creo una ofrenda?
Toca "+ Nueva ofrenda", elige un estilo de altar, agrega un nombre y (si quieres) una foto, y después arrastra las ofrendas al altar.¿Cómo agrego o cambio una foto?
Abre la ofrenda y toca el marco de la foto. La app solo pide acceso a tus fotos cuando eliges agregar una.Dije "No permitir" al acceso a fotos. ¿Cómo lo cambio?
Abre la Configuración de tu iPhone → Apps → Ofrenda → Fotos, y elige el acceso que prefieras.¿Dónde se guardan mis ofrendas?
Tus ofrendas se guardan solo en tu iPhone. Si borras la app, tus ofrendas también se borran. Un respaldo normal de tu iPhone (en iCloud o en tu computadora) las incluye, así que se pasan contigo a un iPhone nuevo.¿Puedo ver la introducción otra vez?
Sí. En la pantalla de inicio, toca el menú "…" y elige "Ver introducción".¿Cómo pido un reembolso?
Las compras las maneja Apple. Puedes pedir un reembolso en reportaproblem.apple.com.Cuando me escribas, por favor incluye el modelo de tu iPhone, tu versión de iOS y una breve descripción o captura de pantalla. Así puedo resolverlo más rápido.